DADAISHOP: TU TIENDA ONLINE ACCESIBLE

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Preguntas frecuentes

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Si, totalmente gratuito. Si tienes algún problema en nuestra web, alguna duda sobre un producto concreto ó problemas de accesibilidad, puedes llamarnos a nuestro teléfono de atención al cliente (626 16 40 41 de 9 a 19) o enviarnos un correo a atencionalcliente@dadaishop.com. Nuestro servicio de atención al cliente te ayudarán sin que esto conlleve coste alguno en todo lo que precises.

La página web de Dadaí Shop está programada, de manera nativa, conforme a las pautas establecidas en la normativa WCAG 2.1 doble AA. Éstas siglas son el acrónimo de Web Content Accessibility Guidelines. Se trata de una serie de directrices sobre accesibilidad web publicados por la Web Accessibility Initiative, siendo parte del World Wide Web Consortium (W3C), la principal organización de estándares de Internet.

Estas directrices detallan cómo se debe trabajar el contenido web con el objetivo de ser más accesible, especialmente para personas con discapacidad pero también ayudan a que el contenido web sea más usable para personas de avanzada edad y mejoran la usabilidad para los usuarios en general.

Es nuestro objetivo dar respuesta a todas las necesidades que demandan las personas con discapacidad, por eso, además de seguir la normativa, nuestros contenidos están adaptados al formato de lectura fácil,  cuidamos mucho el lenguaje inclusivo y son las pautas del #diseñouniversal las que rigen todo lo que hacemos.

Actualmente estamos trabajando para cumplir con la normativa en los criterios establecidos para la doble A, en un futuro próximo nos gustaría poder cumplir con la triple A.

La aplicación de los principios del  diseño universal en las páginas webs lo que pretende es garantizar que TODOS los usuarios tendrán igualdad de acceso al contenido.

Estos principios son aplicables no sólo a las aplicaciones y webs, sino también a la arquitectura, ingeniería, etc.

Recogemos aquí la versión 2.0, del 1 de abril de 1997, del Centro para el Diseño Universal (NC State University, The Center for Universal Design, an initiative of the College of Design). La traducción y adaptación es de Emmanuelle Gutiérrez y Restrepo.

  • 1er Principio: Uso equiparable: El diseño es útil y vendible a personas con diversas capacidades.
  • 2º Principio: Uso flexible: El diseño se acomoda a un amplio rango de preferencias y habilidades individuales.
  • 3º Principio: Simple e intuitivo: El uso del diseño es fácil de entender, atendiendo a la experiencia, conocimientos, habilidades lingüísticas o grado de concentración actual del usuario.
  • 4º Principio: Información perceptible: El diseño comunica de manera eficaz la información necesaria para el usuario, atendiendo a las condiciones ambientales o a las capacidades sensoriales del usuario.
  1. Un gran proyecto de Responsabilidad Social Corporativa que sumará valor a su imagen de marca
  2. Un nexo de unión entre oferta y demanda:
  3. GRAN VISIBILIDAD GRACIAS A NUESTRA TECNOLOGÍA ACCESIBLE Y ESTRATEGIA DIFERENCIAL
    4. CONOCIMIENTO DE SU PARTICIPACIÓN POR PARTE DE LAS FUNDACIONES CON LAS QUE TENEMOS ACUERDOS: ONCE, CERMI, COCEMFE, ASPAYM, ETC.
  4. ACCESO A ÁREA PRIVADA QUE LE PERMITIRÁ:
  • Controlar sus ventas y facturación.
  • Hacer un seguimiento del estado de sus pedidos.
  • Conocer las opiniones de sus clientes.
  • Supervisar sus devoluciones.
  • Ver sus previsiones de cobros y pagos.
  1. ALTA Y PRESENCIA GRATUITA DURANTE LOS TRES PRIMEROS MESES: cumplido ese plazo podrá continuar vendiendo sus productos sin suscripción y pagando comisión por ventas o acceder a nuestros servicios premium.
  2. LE FACILITAREMOS UN SELLO DE EMPRESA COMPROMETIDA CON LA ACCESIBILIDAD UNIVERSAL: podrá utilizarlo y mostrarlo en todas sus comunicaciones mientras venda sus productos en nuestra web.
  3. LE ENTREGAREMOS INFORMES Y ESTADÍSTICAS SEMESTRALES.
  4. ENTORNO SEGURO Y CONFIABLE.

*Envíanos tus dudas para que podamos aclararla y sirva de referencia a otros usuarios: Incluir Cuadro para que puedan enviar su consulta, deben facilitarnos nombre y apellidos + mail de contacto.

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